Variazioni di prezzo 2022

Perché il prezzo mensile del mio abbonamento è più alto questo mese?

Il 30 giugno ti abbiamo inviato un'email con oggetto "i nostri prezzi stanno cambiando". In questa email ti abbiamo informato della modifica del prezzo. Per maggiori informazioni puoi leggere le FAQ qui sotto.

Perché modificate i prezzi per i vostri membri attuali?

Come probabilmente saprai, il costro della vita ma anche della filiera sono in aumento. Poiché vogliamo mantenere costante l'alta qualità dei nostri prodotti e servizi, dobbiamo adattare i nostri prezzi.

Mi sono registrato/a con un abbonamento di minimo 6 mesi. Quando entra in vigore il prezzo nuovo?

Il prezzo mensile cambierà solo al termine del periodo minimo contrattuale.

E se non sono d'accordo con la modifica del prezzo?

Se non sei d'accordo con la modifica del prezzo, hai diritto di annullare la tua iscrizione con un mese di preavviso*. Puoi annullare la tua iscrizione nella nostra app o tramite account.swapfiets.com. Assicurati di consegnare la tua bici (se hai una e-bike: anche batteria e caricabatteria) in tempo.

*Se hai un abbonamento con una durata minima di 6 mesi, la modifica del prezzo avrà effetto una volta trascorsi i primi 6 mesi. Se non sei d'accordo con la modifica del prezzo, assicurati di annullare la tua iscrizione un mese prima che i 6 mesi siano trascorsi.

Abbiamo risposto alle tue domande?

Siamo spiacenti. Come possiamo migliorare questo articolo?